Seiring dengan perkembangan dunia
semasa, Malaysia tidak ketinggalan menerapkan aplikasi penggunaan ICT dalam
segenap aspek kehidupan. ICT merujuk kepada Information And
Communication Technologies. ICT telah digunakan secara meluas dalam aspek
ekonomi, sosial, pentadbiran dan pendidikan. Tidak dapat tidak, warga pendidik
perlu mengaplikasikan penggunaan ICT dalam pengajaran dan pembelajaran sejajar
dengan perkembangan semasa. Setiap anjakan perubahan yang dilakukan semestinya
berdepan dengan isu dan masalah yang perlu diselesaikan secara bersama. Tidak
dinafikan, wujud masalah-masalah dalam pengaplikasian penggunaan ICT dalam
pengajaran dan pembelajaran di Malaysia. Namun, kerajaan Malaysia khasnya
Kementerian Pelajaran Malaysia telah berusaha mengatasi masalah-masalah yang
timbul.
Masalah utama yang wujud adalah
kemahiran tenaga pengajar iaitu warga pendidik untuk menggunakan alatan ICT.
Generasi yang lahir sebelum era 1970-an dikatakan kurang cekap mengendalikan
peralatan-peralatan ICT. Hal ini sangat berbeza dengan generasi selepas era
1990-an yang cekap dan berpengetahuan luas dalam hal penggunaan ICT. Masih
terdapat guru yang tidak tahu menggunakan komputer untuk memasukkan data atau
masih terkial-kial untuk menaip surat rasmi menggunakan Microsoft Word. Kelemahan
sebilangan guru ini menyebabkan usaha kerajaan untuk mengaplikasikan ICT dalam
pengajaran dan pembelajaran terbantut.
Justeru itu, kerajaan mengambil
langkah memberi latihan intensif kepada guru-guru menerusi program dan kursus
khas yang dijalankan. Melalui program Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP),
guru-guru diberi taklimat khas dan hands-on penggunaan ICT dalam
pengajaran dalam pembelajaran pelajar oleh tenaga pengajar yang terlatih.
Semasa LDP, guru-guru ini diajar mengenai penggunaan Microsoft Word,
Microsoft Excel, pengurusan emel, blog dan sebagainya yang berkaitan.
Kursus-kursus khas seperti ini memakan belanja dan kos yang tinggi. Maka, pihak
kementerian menyarankan guru-guru mengambil inisiatif sendiri untuk membiasakan
diri dengan penggunaan ICT.
Selain daripada itu, penggunaan ICT
dalam pengajaran dan pembelajaran di Malaysia dikatakan meluaskan lagi jurang
perbezaan pelajar bandar dan luar bandar. Pelajar di luar bandar kurang
terdedah kepada gajet-gajet ICT dalam kehidupan seharian. Hal ini menyebabkan
kesukaran pihak guru untuk menggunakan ICT dalam pengajaran dan pembelajaran.
Kebanyakan program pendidikan yang dibangunkan dalam bentuk ICT harus digunakan
secara dua hala, iaitu memerlukan interaksi balas daripada pelajar. Namun, hal
ini tidak dapat dilaksanakan jika pelajar tidak tahu dan takut menggunakan
gajet ICT. Kerajaan telah mengambil langkah menambah makmal-makmal komputer di
sekolah di seluruh negara untuk melatih pelajar menggunakan komputer sejak usia
muda sekali gus merapatkan jurang pelajar bandar dan luar bandar. Usaha
kerajaan menambah komputer di makmal komputer sekolah juga melibatkan kos dan
komitmen yang tinggi.
Apabila guru yang tidak cekap
menggunakan peralatan ICT seperti pemancar LCD dan laptop, perkara ini akan
menimbulkan masalah. Sesetengah guru yang tidak cekap mengambil masa yang lama
untuk menyediakan peralatan sebelum memulakan proses pengajaran. Kesannya, masa
di bilik darjah terbazir begitu sahaja memandangkan guru terkial-kial
menggunakan peralatan ICT yang disediakan pihak sekolah.
Isu penyalahgunaan makmal komputer dan
internet percuma di sekolah juga diperkatakan. Guru-guru dan pelajar didapati
menyalahgunakan kemudahan internet di sekolah untuk melayari laman-laman web
yang tidak berkaitan dengan pengajaran dan pembelajaran seperti laman sosial Facebook, Twitter, MySpace, Friendster dan sebagainya. Penyalahgunaan
seperti ini dibimbangi mampu meningkatkan jenayah intenet yang sukar dikawal.
Kesimpulannya, guru memainkan peranan yang
penting dalam mengawal penggunaan komputer dalam kalangan murid. Tujuannya adalah
untuk mengelak pelajar daripada melayari web yang tiada kaitan dengan
pembelajaran.